زمان ارسال سفارش چند روز است؟
در شهر تهران به دو روش ارسال انجام میشود :پیک که در همان روز و با هماهنگی با مشتریی و با هزینه ی مشتری ارسال خواهد شد و در صورت انتخاب گزینه پست،طی ۲۴ ساعت کاری ارسال خواهد شد
استانهای دیگر فقط از طریق پست پیشتاز ارسال انجام میشود که بین ۴۸ تا ۷۲ ساعت کاری طول میکشد تا به دست مشتری برسد
چگونه از کارت تخفیف استفاده کنم؟
عزیزانی که کارت تخفیف دارند برای استفاده از تخفیف در خرید اینترنتی میتوانند پس ار انتخاب محصولات مورد نظر و تایید سفارش کد درج شده روی کارت تخفیف را در قسمت کوپن وارد نموده که به صورت اتوماتیک درصد تخفیف از مبلغ کل سفارش کسر خواهد شد
ساعت کار فروشگاه ها ، دفتر مرکزی و فروشگاه آنلاین چگونه است؟
ساعت کار فروشگاهها با توجه به مقررات محلی که فروشگاه در آنجا واقع شده، متفاوت است. اما ساعت کار استاندارد همه روزه از ۱۰ صبح تا ۱۰ شب می‌باشد.
ساعت کار فروشگاه آنلاین و دفتر مرکزی نیز به صورت زیر است:
شنبه تا چهارشنبه: از ۸:۰۰ صبح تا ۵:۳۰ بعدازظهر
پنجشنبه: از ۸:۰۰ صبح تا ۱۳:۳۰ ظهر
آیا قیمت محصولات در همه فروشگاه ها یکسان است؟
با توجه به زنجیره ای بودن فروشگاهها ، قیمت ها در تمامی فروشگاه ها در کل کشور یکسان می باشد،اما با خرید از وبسایت میتوانید از تخفیف های دوره ای بهره مند شوید.
آیا میتوانم کلای خریداری شده را تعویض کنم؟
بله تا یک هفته بعد از تاریخ فاکتور میتوانید با مراجعه به شعب چرم نگار و یا ارتباط با بخش پشتیبانی کالای خود را تعویض نمایید.
